作成日／2019年11月14日（木）
改訂日／2025年3月17日（月）
株式会社マイナビ（以下「弊社」といいます）は、【マイナビBiz（以下「本サービス」といいます）】の【ご契約者さま・ご入居者さま・緊急連絡先さま（以下「ご契約者さま等」といいます）】の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
個人情報保護管理者（代理人）
株式会社マイナビ 法人ソリューション事業部長
biz-info@mynavi.jp
利用目的
弊社は、ご契約者さま等の氏名、生年月日、性別、住所、言語情報、職業（勤務先情報）、電話番号、メールアドレス、本人確認書類および顔写真の個人情報を以下の利用目的の範囲で使用いたします。なお、ご提供いただく個人情報に関しては、ご契約者さまにて下記利用目的のために弊社への提供がなされる旨の同意取得がなされているものとします。
- 貸物件の入居管理業務
- 契約時の審査および契約締結業務
- 損害保険の加入に伴う保険会社ならびに保険代理店への情報提供
- 賃貸物件の借り上げにおいて締結した賃貸借契約に伴う不動産会社および不動産貸主への情報提供
- 入居管理業務に伴う協力会社への情報提供
- 貸物件の紹介・アテンド業務に伴う協力会社への情報提供
- 入居時サポート業務提供会社への個人情報提供（ご契約者さま等がご希望の場合）
- マイナビBiz内で提供するサービス
- ご契約者さまからの本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
※本人確認書類において、写真つきのもの・在留資格カードなどをご利用の場合、顔写真や国籍・在留資格番号を取得する場合がありますが、利用目的は上記に従います。
保険会社ならびに保険代理店への個人情報提供
＜個人情報の利用目的＞
弊社が契約者となり加入している保険の保険契約のため。
＜提供する個人情報の項目＞
ご契約者さま等の氏名、電話番号、生年月日、性別、メールアドレスの個人情報
＜個人情報を提供する手段＞
パスワード保護がなされたファイルを、メールに添付して提供します。
物件アテンド業務を委託した不動産会社への個人情報提供
＜個人情報の利用目的＞
弊社が契約者となり加入している24時間サポートダイヤルのサービス提供および、清掃業務、入退居管理業務の提供のため。
＜提供する個人情報の項目＞
ご契約者さま等の氏名、電話番号、生年月日、性別、国籍、言語、メールアドレス、利用SNSおよびSNS ID、居住中の物件の物件名・号室・住所
＜個人情報を提供する手段＞
弊社が管理するクラウド上で情報共有、またはパスワード保護がなされたファイルをメールに添付して入居管理業務の一部に関して委託の会社へ提供します。
＜個人情報の取り扱いに関する取り決め＞ 入居管理業務の一部に関して委託を受けた会社は、個人情報の取り扱いについて 、取得した各種個人情報について安全に管理し、上記に記載した「利用目的」以外に使用を行わないという取り決めを、弊社と交わしております。
インフォマティブデータの取り扱いについて
本サービスでは、当社の定める「インフォマティブデータの取扱方針」に従い、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告配信などに利用します。
インフォマティブデータの外部送信
本サービスでは、利用者のウェブ体験の向上や、利用者ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子（インフォマティブデータ）を利用して、利用者に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、「インフォマティブデータの外部送信」より詳細をご確認ください。
オプトアウト
利用者は、次のいずれかの方法により、本サービスが取得した利用者情報をリセット（オプトアウト）することができます。
ウェブサイトでのオプトアウトについて
外部事業者へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業者のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。
Cookieのリセット
ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
Cookieを削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、本サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。
スマートフォン上の広告識別子のリセット
スマートフォン上の広告識別子を、次のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
なお、広告識別子を削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
OS提供会社／ウェブサイト
| Apple Inc. | https://support.apple.com/ja-jp/HT202074 |
| グーグル合同会社 | https://support.google.com/googleplay/answer/3405269?hl=ja |
iOS、iPadOS版アプリのIDFA（iOS、iPadOSの広告識別子）のオプトアウトについて
iOS、iPadOS版アプリでIDFAのトラッキングについて、オプトアウトを希望する場合、以下を確認してウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT212025
