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ガスコンロが使えない時の対処方法を知りたい

下記をご確認ください。

 

・コンロのツマミをひねってパチパチ音がするか。パチパチ音がしない場合、電池切れの可能性があります。交換ランプが点灯しているようなら電池を交換してください(電池BOXの位置は機種により異なります。コンロ付近や、コンロ下収納内などをご確認ください。) 

・ガスの元栓が開いているか。閉まっている場合は開栓してください。

・コンロ中央のバーナーキャップがずれていないか。しっかりとはめ直してください。

・コンロの点火部分付近に汚れがないか。汚れている場合は軽く清掃をしてください。

 

上記をお試しいただき改善しない場合や、ガスの臭いがする場合や火がつかない場合は、ガス栓を閉めてマイナビカスタマーサポートまでご連絡ください。

 

※ご入居の案内メールにマイナビカスタマーサポート連絡先を記載しています。

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