2021
06.02

入国・一時帰国[コロナ感染対策・安心サービス] ―よくある質問にお答えします―【送迎について】

日本への入国・一時帰国時に[マイナビBiz STAY]に滞在いただいた方から
【送迎について】よくいただくご質問にお答えします。

※【お手続き・お支払いについて 】【お部屋について】 のよくある質問は各ページをご覧ください。

■マイナビBiz 入国・一時帰国・滞在サポート[コロナ感染対策・安心サービス]とは:
海外から日本に入国・帰国される予定の社員さまとそのご家族にむけて、送迎と滞在場所の提供がセットになった、安心して待機・滞在できる便利なサービスです。
自炊可能、仕事ができるインターネット完備のお部屋をご用意、空港からのハイヤーも手配します。また、期間中の食事・日用品の手配サービス、医療相談・多言語サポートサービスもご利用可能です。
入国・一時帰国・滞在サポートについての詳細はこちら>>>

[コロナ感染対策・安心サービス]よくある質問【送迎について】


【Q】 早朝または深夜に到着予定なのですが、送迎は可能ですか?

【A】 可能です。ご予約時にフライト情報をお伺いし、それをもとに手配いたします。

【Q】 どこの空港から送迎してもらえますか?

【A】 羽田空港、成田空港、関西国際空港からの送迎をご用意しております。中部国際空港セントレア、その他の空港をご希望の場合もぜひご相談ください。

【Q】 空港での待ち合わせ場所はどこですか?

【A】 空港により異なります。到着の2日前までにメールでご連絡いたします。

【Q】 空港ではどのように連絡を取ればいいですか?

【A】 空港到着時とPCR検査後に、お電話かメールでのご連絡をお願いしております。詳しい連絡方法は到着の2日前までにメールでご連絡いたします。対応言語についてはご相談ください。

【Q】 荷物の量に制限はありますか?

【A】 事前にお荷物量をお伺いしております。制限は設けておりませんが、特に多い場合はご相談ください。

【Q】 チャイルドシートはありますか?

【A】 ご用意いたします。事前にチャイルドシートが必要な旨をご連絡ください。

【Q】 ハイヤーで、知らない人と一緒になりますか?

【A】 ご安心ください。当社がご用意するハイヤーは相乗りではございません。プライベートな空間となります。ご家族でご帰国の場合等は一緒にお乗りいただけます。

【Q】 待機している部屋から自宅までの送迎も可能ですか?

【A】 はい、ハイヤー手配が可能ですのでぜひご相談ください。場所によりお値段が変わるため、事前にご住所をお伺いしております。


※そのほかのよくある質問
お手続き・お支払いについて
お部屋について

註:
外務省・厚生労働省による通達により、サービスの内容が変更となる可能性があります。
上記は、2021年6月1日現在のサービス内容となります。

厚生労働省ホームページ・新型コロナウイルス感染症について

コロナ禍における一時帰国をフルサポート
入国・一時帰国[コロナ感染対策・安心サービス]

滞在先や送迎ハイヤーの手配など、入国から待機要請期間の生活までを一貫してサポート

■日本での滞在先の手配
 リモートワーク環境をはじめ家具・家電など生活のスタートに必要な設備を完備。
■送迎ハイヤーの手配
 厚労省HPに記載の「基準を満たすハイヤー会社」を手配。
 空港からの送迎はもちろん滞在先から自宅等への移動もサポート

 無料のお見積り相談ができます。お問い合わせはこちらから

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※お急ぎの場合にも対応いたします。ぜひご相談ください。